1. Cine suntem

Operator de date: binelucrat.ro

Email de contact: contact@binelucrat.ro

Platforma funcționează ca intermediar între utilizatori (clienți) și meșteri independenți care oferă servicii.

2. Ce date colectăm

În funcție de utilizarea platformei, putem colecta următoarele categorii de date:

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Număr de telefon
• Locație (oraș / județ)
• Date pentru autentificare (username, parolă criptată)
• Mesaje transmise prin platformă
• Date profesionale și informații despre servicii (pentru meșteri)

3. Scopurile prelucrării datelor

Utilizăm datele tale pentru:

• Crearea și administrarea contului de utilizator
• Facilitarea contactului între clienți și meșteri
• Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor platformei
• Comunicări operaționale sau administrative
• Îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile
• Asigurarea securității și prevenirea fraudelor

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale personale pe baza unuia sau mai multor temeiuri legale:

• Consimțământul utilizatorului
• Executarea unui contract / furnizarea serviciilor
• Îndeplinirea obligațiilor legale
• Interes legitim (de ex. securitate, prevenirea abuzurilor)

5. Durata de stocare a datelor

Păstrăm datele personale atât timp cât contul tău este activ sau conform obligațiilor legale aplicabile. Dacă soliciți ștergerea contului, anumite informații pot fi păstrate acolo unde legislația impune acest lucru.

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul să:

• Soliciți accesul la datele tale personale
• Ceri rectificarea sau actualizarea datelor
• Ceri ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"`)
• Restrictionezi prelucrarea datelor
• Îți retragi consimțământul în orice moment
• Depui o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal)

7. Divulgarea și transferul datelor

• Datele pot fi partajate între utilizatori (clienți și meșteri) exclusiv pentru facilitarea serviciilor oferite prin platformă.
• Nu vindem și nu cedăm datele tale către terți în scopuri de marketing.
• Datele pot fi divulgate autorităților doar atunci când există o obligație legală.